النجاح المستمر لأعمالنا جزء لا يتجزأ من التزامنا بصحة وسلامة كواردنا البشرية.

في إطار التزامنا بميثاق 100 % صحة وسلامة موظفينا وأصولنا وعملياتنا، نحن نعمل بشكل وثيق مع السلطات ذات الصلة لضمان حماية موظفينا والمتعاقدين ومقدمي الخدمات.

يمكن للموظفين أو المتعاقدين الذين ليس لديهم إمكانية الوصول إلى منصة "أدنوك إنترانت" طلب الحصول على الدليل الخاص بأحدث الإجراءات وآخر المستجدات لكوفيد-19 من خلال التواصل مع دائرة الموارد البشرية أو دائرة المشتريات. في الوقت الحالي، يمكن الرجوع إلى القائمة أدناه للأسئلة الشائعة.

أسئلة شائعة

ماهو فيروس كورونا المستجد (كوفيد 19)؟

فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19) من سلالة كورونا والتي تسبب لدى البشر حالات عدوى الجهاز التنفسي التي تتراوح حدتها من نزلات البرد الشائعة إلى الأمراض الأشد وخامة تم التعرف عليه لأول مرة عبر عدد من المصابين بأعراض الالتهاب الرئوي في مدينة ووهان بمقاطعة هوبي.

ما هي أعراض مرض كوفيد-19؟

تتمثل الأعراض الأكثر شيوعاً لمرض كوفيد-19 في:

• الحمى
• الإرهاق
• السعال الجاف
• وقد يعاني بعض المرضى من الآلام والأوجاع، أو احتقان الأنف، أو الرشح، أو ألم الحلق، أو الإسهال. 

ملاحظة: الأعراض السابقة لا تعني إصابتك بالمرض، إلا إذا صاحب ذلك تاريخ سفر لإحدى الدول المتأثرة بالفيروس أو مخالطة شخص مصاب. كما يتعافى معظم الأشخاص (نحو 80%) من المرض دون الحاجة إلى علاج خاص. 

 كيف ينتشر مرض كوفيد-19؟

يمكن أن يصاب الأشخاص بعدوى مرض كوفيد-19 عن طريق:

• من شخص مصاب إلى شخص سليم عبر الرذاذ الملوث (من خلال السعال أو العطس) أو الأيدي الملوثة.
• ينتقل فيروس كورونا المستجد عن طريق ملامسة الأسطح الملوثة
• كما يمكن أن يصاب الأشخاص بمرض كوفيد-19 إذا تنفسوا القُطيرات التي تخرج من الشخص المصاب بالمرض مع سعاله أو زفيره. ولذا فمن الأهمية بمكان الابتعاد عن الشخص المريض بمسافة تزيد على متر واحد (3 أقدام).

ما هي طرق الوقاية من المرض؟

• غسل اليدين جيداً بالماء والصابون أو فركهما بمطهر كحولي من شأنه أن يقتل الفيروسات التي قد تكون على يديك.
• احتفظ بمسافة لا تقل عن متر واحد (3 أقدام) بينك وبين أي شخص يسعل أو يعطس.
• تغطية الأنف والفم بكوعك المثني أو بمنديل ورقي عند السعال أو العطس، ثم التخلص من المنديل المستعمل على الفور.
• تجنب لمس العينين أو الأنف أو الفم بدون غسل اليدين.
• تجنب السلام باليد والاكتفاء بإلقاء التحية.
• عدم السلام بالأنف وتجنب العناق والتقبيل.
• تجنب التعامل المباشر مع الحيوانات.
• أخذ قسط كاف من الراحة وتناول كمية كبيرة من السوائل.

   

  الإجراءات اللازمة للقادمين من السفر:

  في حال ظهور أعراض الإصابة بعدوى تنفسية أو كنت مسافر إلى أحد الدول المتأثرة بالفيروس يرجى الالتزام بالتالي:

• التوجه إلى أقرب مركز للرعاية الصحية على الفور مع ضرورة إخبار الطبيب عن سفرك الأخير وأعراضك.
• البقاء في المنزل حسب تعليمات الطبيب وتجنب الاتصال مع الآخرين.
• خذ المعلومات الصحيحة من الجهات المعنية الرسمية في الدولة.

 ماذا علي فعله في حال ظهرت علي أعراض كوفيد-19

الرجاء الاتصال بدائرة الصحة أو وزارة الصحة ووقاية المجتمع والهيئات الصحية في الدولة

 ‏وزارة الصحة ووقاية المجتمع 80011111

دائرة الصحة أبوظبي 8001717

قم بإبلاغ مديرك المباشر

أنا موظف وسافرت مؤخراً خارج الدولة، ما الخطوات التي يجب عليّ اتخاذها؟

إذا سافرت خارج دولة الإمارات لأسباب خاصة بالعمل أو شخصية في يوم الجمعة 13 مارس 2020 أو بعد ذلك، يجب عليك إبلاغ مديرك المباشر والبدء بإجراءات الحجر الذاتي والعمل من المنزل لمدة 14 يوماً ابتداءً من تاريخ عودتك إلى الدولة.

للموجودين خارج الدولة، يرجى  زيارة صفحة خدمة "تواجدي" على موقع وزارة الخارجية ، والتي تتضمن موارد للمقيمين والموجودين حاليًا خارج الدولة:

https://www.mofaic.gov.ae/en/Services/Twajudi-Resident

 أنا أعمل حالياً عن بُعد، كيف أتأكد من أمان بياناتي ومعلوماتي؟

أمن البيانات والمعلومات أمر بالغ الأهمية لأعمالنا. إذا كنت تعمل عن بعد، يجب عليك توخي الحذر عند استخدام شبكات غير تابعة لأدنوك والإبلاغ عن أي محتوى مشبوه أو نشاط مشبوه إلى نقطة الاتصال الخاصة بتكنولوجيا المعلومات في المجموعة.

ما هي الخطوات الإضافية التي تتخذها أدنوك لمنع انتشار كوفيد-19؟

نحن نعمل بشكل وثيق مع السلطات المختصة لضمان سلامة وصحة موظفينا. كما نقوم بتطبيق تدابير خاصة باستمرارية الأعمال، بما في ذلك التواصل عن بعد مع الموظفين المصابين – في حال حدث ذلك لا سمح الله – ولا نتوقع حدوث تأثيرات تشغيلية في هذه المرحلة.

ماهي الأحكام التي تطبق على متعاقدي أدنوك بمن فيهم موظفو شركات تقديم الخدمات؟ 
 
نتوقع من المتعاقدين، والمتعاقدين من الباطن وشركات تقديم الخدمات أن يبادروا بمتابعه أحدث التعليمات الصادرة عن السلطات المختصة في دولة الإمارات وإمارة أبوظبي. 
كما تٌطبق عليهم أيضاً الإجراءات الوقائية التي تصدرها مجموعة أدنوك للموظفين 
نحث متعاقدي مجموعة أدنوك على مراجعة وتعديل خطط القوى العاملة الخاصة بهم وذلك بالتشاور مع الموظفين المعنيين في مجموعة أدنوك لضمان التقليل إلى أدنى حد من أية آثار على عمليات ونشاطات شركات المجموعة 

روابط مهمة

طرق عملية للحفاظ على صحتك وصحة الآخرين 

يُنصح الموظفون والمتعاقدون بمراقبة تطورات الوضع عن كثب ومراجعة المصادر الحكومية الرسمية للحصول على آخر التحديثات.

دائرة الصحة – أبوظبي 
https://www.doh.gov.ae/ar/covid-19

وزارة الصحة ووقاية المجتمع
https://www.mohap.gov.ae/ar/AwarenessCenter/Pages/COVID-19.aspx

الهيئة الوطنية لإدارة الطوارئ والأزمات والكوارث 
https://www.ncema.gov.ae/ar/media-center/awareness-messages/mers-cov.aspx 

منظمة الصحة العالمية
https://www.who.int/ar/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019