3.1 نظرة عامة
بالإضافة إلى البيانات الشخصية، وفي إطار بعض قوانين حماية البيانات، فإن هناك فئات محددة من البيانات الشخصية التي تتطلب نوعاً من الحماية الإضافية، وتُعرف هذه الفئات باسم "بيانات الفئات الخاصة" وهي تشمل: البيانات المتعلقة بصحتكم، أو البيانات الجينية أو البيانات البيومترية، أو الإدانات الجنائية، أو الحياة الجنسية أو الهوية الجنسية، أو الأصل العرقي أو الإثني، أو الآراء السياسية، أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية، أو العضوية في النقابات العمالية. وفي بعض الحالات، وكما هو مبين في هذا الإخطار، فإننا قد نحتاج إلى تحصيل ومعالجة بيانات الفئات الخاصة بخصوصكم عندما يكون لدينا موافقتكم (إن وُجد) من أجل القيام بذلك أو في الظروف المبينة أدناه، وذلك بحسب طبيعة علاقتكم معنا (وبالقدر المسموح به وفقاً للقانون ذي الصلة).
في حال طُلب منكم تزويدنا بأية بيانات شخصية تتعلق بأفراد آخرين، فإنكم تقرون بأنكم ستعملون على إبلاغهم بمحتويات هذا الإخطار وأنكم سوف تستحصلوا على أي موافقة مستوجبة وفقاً لهذا الإخطار.
يوجد أدناه المزيد من المعلومات بخصوص أنواع البيانات الشخصية المتعلقة بكم التي سنقوم بتحصيلها ومعالجتها. يرجى ملاحظة أنه تبعاً لطبيعة علاقتكم معنا (أي، فيما إذا كنت عميلاً لدى أدنوك، أو مرشحاً متقدماً للعمل لدى أدنوك، أو مورداً/أو مزوداً كطرف ثالث نحن نستخدمه من أجل إدارة أعمالنا، أو زائراً لأحد مكاتب أدنوك، أو مستخدماً للموقع الإلكتروني)، فإن البيانات الشخصية التي نستحصلها بخصوصكم سوف تختلف تبعاً لذلك؛ لذا يرجى الاطلاع على الفصل ذي الصلة أدناه والذي يصف طبيعة علاقتكم معنا على النحو الأدق.
3.2 جهات الاتصال لدى عملاء الأعمال
ينطبق عليك هذا الفصل إذا كنت عميلاً تجارياً لدى أدنوك أو جهة اتصال رئيسية أو ممثلاً نتواصل معه كعميل تجاري محتمل أو حالي.
(أ) ما هي البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها ومعالجتها بشأنكم؟
- الاسم؛
- بيانات الاتصال مثل رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني؛
- الشركة التي تعملون لديها، والمسمى الوظيفي، والقسم الذي تعملون فيه؛
- معلومات اسم المستخدم وكلمة المرور المستخدمة لتسجيل الدخول إلى موقع العملاء الخاص بنا؛ و
- أي معلومات يتم تحصيلها وتسجيلها خلال أية مراسلات معكم، مثل المكالمات الهاتفية و/أو أي مراسلات مكتوبة أخرى أو عبر البريد الإلكتروني، وقد يشمل ذلك ملاحظات وسجلات المراسلات وتسجيلات المكالمات الهاتفية.
نحن لا نقوم بتحصيل أو معالجة أي من بيانات الفئات الخاصة بخصوصكم.
(ب) الكيفية التي نستحصل بها على بياناتكم الشخصية؟
يتم تحصيل جميع البيانات الشخصية مباشرةً منكم أو من أحد زملائكم.
(ت) ما الغرض من استخدام بياناتكم الشخصية؟
نحن نقوم بمعالجة البيانات الشخصية فقط للأغراض المبينة في هذا الإخطار. إن البعض من قوانين حماية البيانات تتطلب أن يكون لدى الشركات "أساس قانوني" لتحصيل واستخدام البيانات الشخصية. إن "الأسس القانونية" الخاصة بنا ستكون:
- أن تكون المعالجة ضرورية لتحقيق مصالح تجارية مشروعة نسعى إليها نحن أو طرف ثالث، وفي الحدود التي لا تسمو فيها مصالحكم وحقوقكم الأساسية على تلك المصالح؛
- أو أن تكون المعالجة ضرورية من أجل الامتثال لالتزاماتنا القانونية.
| الغرض من المعالجة | الأسس القانونية لاستخدام البيانات الشخصية |
|---|---|
| لإدارة علاقاتنا مع العملاء، وبشكل عام للتواصل معكم والمساعدة في التعامل مع أي من الشكاوى التي قد تكون لديكم | لدينا موافقتكم أو أن لدينا مصلحة تجارية مشروعة (للتعامل مع أي من الشكاوى التي قد تكون لديكم والمساعدة فيها، وللتواصل معكم بصفتكم جهة الاتصال الرئيسية لنا لدى العميل، وللحفاظ على علاقاتنا مع العملاء). |
| لأغراض الإدارة العامة للأعمال الداخلية مثل التدقيق؛ والأغراض الأمنية والمحاسبية؛ وحفظ السجلات؛ والحصول على المشورة القانونية أو المهنية من المستشارين الخارجيين | لدينا موافقتكم أو أن لدينا مصلحة تجارية مشروعة (لتشغيل وإدارة أعمالنا وللامتثال لمتطلبات التدقيق). كما أن لدينا التزاماً قانونياً بحماية بياناتكم الشخصية. |
| لتسجيل المكالمات لأغراض التدريب والمراقبة | لدينا موافقتكم أو أن لدينا مصلحة تجارية مشروعة (لضمان جودة الأداء). |
| للامتثال لالتزاماتنا القانونية التي قد تشمل الإفصاح عن المعلومات، وفق ما يتطلبه القانون، إلى الجهات الناظمة لحماية البيانات، وجهات إنفاذ القانون مثل الشرطة والسلطات الضريبية، والجهات الحكومية والعامة | لدينا التزام قانوني. |
| لأغراض تطوير الأعمال ولتسويق خدماتنا لكم، وكذلك لإجراء التقييمات بهدف تحسين خدماتنا | لدينا موافقتكم أو أن لدينا مصلحة تجارية مشروعة (لتسويق خدماتنا التي قد نرى أنها قد تحظى باهتمامكم ولتحسين خدماتنا). |
| لأغراض تتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو البيع أو إعادة الهيكلة | لدينا موافقتكم أو أن لدينا مصلحة تجارية مشروعة (للقيام بعمليات شراء وبيع الشركات حسب الاقتضاء). |
(ث) من هي الجهات التي سنشارك بياناتكم الشخصية معها؟
من الممكن أن نشارك بياناتكم الشخصية:
- ضمن مجموعة أدنوك؛
- مع مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة الذين نتعامل معهم لتزويد أدنوك بالدعم الأساسي اللازم لتشغيل عملياتنا بكفاءة؛ وذلك يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، موردي تقنيات المعلومات، ومزودي إدارة الوثائق، ومزودي منصات البرمجة، ومزودي خدمات أمن المعلومات؛
-
في حالة إعادة الهيكلة أو إعادة التنظيم، أو الاندماج، أو بيع الأعمال أو الاستحواذ:
- مع أي شخص قد نقوم بإحالة أو نقل حقوقنا و/أو التزاماتنا إليه بموجب اتفاقنا معكم أو مع أي طرف ثالث؛
- مع أي من الشركات التي تكون بصدد الانضمام إلى مجموعة أدنوك أو الاستحواذ على أي شركة من شركات مجموعة أدنوك؛ و
- مع المستشارين القانونيين والفنيين لتسهيل إتمام المعاملة؛ و
- مع الجهات الناظمة لحماية البيانات، وجهات إنفاذ القانون مثل الشرطة والسلطات الضريبية، والجهات الحكومية والعامة.
يتوجب على جميع أعضاء مجموعة أدنوك ومزودي الخدمات من الأطراف الثالثة اتخاذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية بياناتكم الشخصية بالشكل الذي يتماشى مع سياساتنا.
3.3 المستهلكون
ينطبق عليك هذا الفصل إذا كنت عميلاً استهلاكياً حالياً أو محتملاً لدى أدنوك (على سبيل المثال، كأن تكون أحد عملاء محطات أدنوك للتوزيع في أبوظبي).
إن أية بيانات شخصية للمستهلكين يتم تحصيلها من قبل أدنوك للتوزيع تخضع لإخطار الخصوصية الخاص بأدنوك للتوزيع، والذي يمكن الاطلاع عليه هنا.
3.4 المرشحون المتقدمون للعمل لدى أدنوك
ينطبق هذا الفصل على الأفراد المتقدمين للعمل لدى أدنوك. في حال قيامكم، أثناء طلب التوظيف الخاص بكم، بتقديم بيانات شخصية تتعلق بأشخاص آخرين (مثل المعرّفين أو أحد المقربين)، فإنكم توافقون على إبلاغهم بهذا الإخطار والحصول على أي موافقات متطلبة.
(أ) ما هي البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها ومعالجتها بشأنكم؟
- الاسم، وتاريخ الميلاد، والجنس؛
- بيانات الاتصال، بما في ذلك العنوان وسجل العناوين، وأرقام الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني؛
- الحالة الاجتماعية/الإعالية الخاصة بوضعك، بما في ذلك بيانات أحد المقربين وبيانات الاتصال في حالات الطوارئ؛
- وثائق الهوية، بما في ذلك نسخ عن جوازات السفر، وتفاصيل رخصة القيادة، وبيانات الهوية (مثل رقم الهوية الوطنية أو رقم التعريف الوطني) وتفاصيل تأشيرات الفيزا أو الجنسية؛
- تفاصيل المعلومات الوظيفية المتعلقة بوظيفتكم السابقة، مثل اسم الشركة التي عملتم لديها، والمسمى الوظيفي الذي عملتم به، والقسم الذي عملتم لديه؛
- المعلومات المالية، بما في ذلك التفاصيل البنكية لأغراض الدفع؛
- المعلومات المتعلقة بحالتكم التوظيفية، والمسمى الوظيفي، والقطاع الذي تعملون فيه؛
- المعلومات التي يتم الحصول عليها كجزء من عمليات استكمال إجراءات التعيين أو فحوصات العناية الواجبة؛
- في الحدود ذات الصلة بالوظيفة التي تتقدمون لها، المعلومات التي يتم الحصول عليها كنتيجة لفحوصات التحقق من الخلفية، مثل فحوصات السجل الجنائي، وفحوصات الكفاءة الائتمانية، وفحوصات الأحكام القضائية أو غيرها من فحوصات التدقيق التي تُجرى كجزء من مراحل التوظيف واستكمال إجراءات التعيين؛ و
- معلومات الأمن والمراقبة، مثل لقطات كاميرات المراقبة (CCTV) عند زيارتكم لمكاتبنا لإجراء مقابلة.
كما نقوم عادةً بمعالجة الأنواع التالية من بيانات الفئات الخاصة المتعلقة بكم:
- المعلومات المتعلقة بصحتكم، بما في ذلك معلومات الإعاقة، والحالات الطبية، والسجلات الصحية والمرضية؛ و/أو
- المعلومات المرتبطة بأي إدانات جنائية يتم الإفصاح عنها من قبلكم.
(ب) الكيفية التي نستحصل بها على بياناتكم الشخصية؟
- مباشرةً منكم عند التقدم للعمل لدى أدنوك أو خلال أي شكل من أشكال التواصل، مثل اللقاءات الوجاهية أو المراسلات الكتابية أو الهاتفية، أو من خلال المقابلات ولجان التقييم المشاركة في عملية التوظيف؛
- من خلال المراسلات معكم عبر منصة لينكدإن؛
- من المصادر المهنية المتاحة للعامة، حيثما يسمح القانون بذلك؛
- من إدارات توظيف المواهب ووكالات التوظيف؛ و
- من مزودي خدمات التحقق من الخلفية، بعد تقديم عرض وظيفي.
(ت) ما الغرض من استخدام بياناتكم الشخصية؟
نحن نقوم بمعالجة البيانات الشخصية فقط للأغراض المبينة في هذا الإخطار. إن البعض من قوانين حماية البيانات تتطلب أن يكون لدى الشركات "أساس قانوني" لتحصيل واستخدام البيانات الشخصية. إن "الأسس القانونية" لدينا ستتمثل في:
- أن تكون المعالجة ضرورية لاتخاذ الخطوات اللازمة لإبرام عقد معكم؛
- أن تكون المعالجة ضرورية للامتثال لالتزاماتنا القانونية؛
- و/أو أن تكون المعالجة ضرورية لتحقيق مصالح تجارية مشروعة نسعى إليها نحن أو طرف ثالث، وفي الحدود التي لا تسمو فيها مصالحكم وحقوقكم الأساسية على تلك المصالح. وفي جميع الأحوال، فإننا سنراعي دائماً مصالحكم وسنجري عملية موازنة لضمان ألا تتسبب مصالحنا التجارية في إلحاق ضرر بكم أو في أن تسمو على مصالحكم الخاصة.
في الحالات التي نقوم فيها بالتعامل مع بياناتكم من الفئات الخاصة، فإننا بحاجة إلى شرط إضافي للمعالجة. وفي تلك الحالات المحدودة، وفقط امتثالاً للقانون عندما نحصل على موافقتكم على ذلك (إذا استدعى الأمر)، فإننا سنعتمد على ما يلي (بالقدر الذي يسمح به القانون ذي الصلة):
- أن يكون لدينا موافقتكم الخطية الصريحة؛
- أن تكون المعالجة ضرورية فيما يتعلق بأي دعاوى قانونية قائمة أو محتملة، أو للحصول على مشورة قانونية، أو لأغراض إقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛
- أو حاجتنا لاستخدام بيانات الفئات الخاصة بخصوصكم لمنع أو كشف أفعال غير مشروعة، وأن يكون هذا الاستخدام في نطاق مصلحة عامة جوهرية.
| الغرض من المعالجة | الأسس القانونية لاستخدام البيانات الشخصية |
|---|---|
|
لأغراض دورات التوظيف، بما في ذلك: • تقييم مدى ملاءمتكم للوظيفة؛ • إجراء المقابلات وترتيبها؛ • إجراء فحوصات التحقق من الخلفية والسجل الجنائي؛ • تحديد الشروط التي ستعملون بموجبها لدينا والتفاوض بشأن بنود عقد العمل الخاص بكم؛ • أغراض حفظ السجلات؛ و • التواصل معكم بشكل عام. |
• يُعد ذلك ضرورياً لاتخاذ الخطوات اللازمة لإبرام عقد معكم. • لدينا موافقتكم أو أن ذلك ضروري لتحقيق مصالح تجارية مشروعة (لإجراء عملية التوظيف). بيانات الفئات الخاصة: • لقد منحتمونا موافقتكم الصريحة. • أن يكون ذلك في إطار مصلحة عامة جوهرية لمنع أو كشف الأفعال غير المشروعة. |
| لأغراض الإدارة الداخلية للأعمال مثل التدقيق؛ والأغراض الأمنية والمحاسبية؛ والحصول على المشورة القانونية أو المهنية من المستشارين الخارجيين |
• لدينا موافقتكم أو أن لدينا مصلحة تجارية مشروعة (لتشغيل وإدارة أعمالنا والامتثال لمتطلبات التدقيق). • لدينا التزام قانوني ذي صلة من أجل حماية بياناتكم الشخصية. بيانات الفئات الخاصة: • لدينا موافقتكم الصريحة. • أن نكون بحاجة إلى استخدام معلوماتكم من أجل تحديد حقوقنا القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها. |
| من أجل الامتثال لالتزاماتنا القانونية، والتي قد تشمل الإفصاح عن المعلومات، إذا كان ذلك مستوجباً بحكم القانون، إلى الجهات الناظمة لحماية البيانات، وجهات إنفاذ القانون مثل الشرطة والسلطات الضريبية، والجهات الحكومية والعامة | • لدينا التزام قانوني. |
| لأغراض تتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو البيع أو إعادة الهيكلة | • لدينا موافقتكم أو أن لدينا مصلحة تجارية مشروعة (للقيام بعمليات شراء وبيع الشركات حسب الاقتضاء). |
(ث) من هي الجهات التي سنشارك بياناتكم الشخصية معها؟
من الممكن أن نشارك بياناتكم الشخصية:
- ضمن مجموعة أدنوك؛
- مع وكالات التوظيف والمُعرِّفين الخاصين بكم؛
- مع مزودي خدمات التحقق من الخلفية؛
- مع مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة الذين نتعامل معهم لتزويد أدنوك بالدعم الأساسي المُتطلب لإدارة عملياتنا بكفاءة؛ ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، موردي تقنيات المعلومات، ومزودي إدارة الوثائق، ومزودي منصات البرمجة، ومزودي خدمات أمن المعلومات؛
-
في حال إعادة الهيكلة أو إعادة التنظيم، أو الاندماج، أو بيع الأعمال أو الاستحواذ:
- مع أي شخص قد نقوم بإحالة أو نقل حقوقنا و/أو التزاماتنا إليه بموجب اتفاقنا معكم أو مع أي طرف ثالث؛
- مع أي شركات تكون بصدد الانضمام إلى مجموعة أدنوك أو الاستحواذ على أي شركة من شركات مجموعة أدنوك؛ و
- المستشارون القانونيون والفنيون لتسهيل إتمام المعاملة؛ و
- مع الجهات الناظمة لحماية البيانات، وجهات إنفاذ القانون مثل الشرطة، والجهات الحكومية والعامة، وذلك لأغراض التصاريح الأمنية والمتطلبات الطبية ومتطلبات تأشيرات الفيزا.
يتعين على جميع أعضاء مجموعة أدنوك ومزودي الخدمات من الأطراف الثالثة اتخاذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية بياناتكم الشخصية بما يتماشى مع سياساتنا.
3.5 الموردون أو الأطراف الثالثة
ينطبق هذا الفصل عليك إذا كنت تاجراً بصفة فردية أو طرفاً ثالثاً، أو جهة اتصال لدى شركة موردة أو طرف اعتباري ثالث نقوم بالتعامل معه ضمن سياق عملياتنا اليومية.
(أ) ما هي البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها ومعالجتها بشأنكم؟
- الاسم، وتاريخ الميلاد، والجنس؛
- بيانات الاتصال، بما في ذلك العنوان وسجل العناوين، وأرقام الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني؛
- الشركة التي تعملون لديها، والمسمى الوظيفي، والقسم الذي تعملون فيه؛ و
- المعلومات المالية، بما في ذلك التفاصيل البنكية لأغراض الدفع؛
- المعلومات التي نستحصلها بشأن حالة التوظيف الخاصة بكم، والمسمى الوظيفي، والقطاع الذي تعملون فيه؛
- المعلومات التي نستحصلها عنكم كنتيجة ضمن سياق إجراءات التعيين الخاصة بنا أو عمليات الشراء أو فحوصات العناية الواجبة؛ و
- أي معلومات يتم تحصيلها وتسجيلها خلال أي من المراسلات معكم، مثل المكالمات الهاتفية و/أو أي المراسلات المكتوبة أو المراسلات عبر البريد الإلكتروني، وقد تشمل ذلك ملاحظات وسجلات المراسلات وتسجيلات المكالمات الهاتفية.
نحن نقوم عادةً بمعالجة الأنواع التالية من بيانات الفئات الخاصة: المعلومات المتعلقة بأي إدانات جنائية قد تكون لديكم، بما في ذلك الجرائم والمخالفات المزعومة وأي أحكام قضائية أو إدانات جنائية غير مستنفدة.
(ب) الكيفية التي نستحصل بها على بياناتكم الشخصية؟
- مباشرةً منكم.
ومن أطراف ثالثة، بما في ذلك:
- الجهات التي تعرفنا بكم؛ و
- المصادر العامة المتاحة للجمهور.
(ت) ما الغرض من استخدام بياناتكم الشخصية؟
نحن نقوم بمعالجة البيانات الشخصية فقط للأغراض المبينة في هذا الإخطار. إن البعض من قوانين حماية البيانات تتطلب أن يكون لدى الشركات "أساس قانوني" لتحصيل واستخدام البيانات الشخصية. نحن نعتمد على "الأسس القانونية" التالية عند معالجة بياناتكم الشخصية:
- أن تكون المعالجة ضرورية لتنفيذ عقدنا معكم؛
- أن تكون المعالجة ضرورية للامتثال لالتزاماتنا القانونية؛ و/أو
- أن تكون المعالجة ضرورية لتحقيق مصالح تجارية مشروعة نسعى إليها نحن أو طرف ثالث، وفي الحدود التي لا تسمو فيها مصالحكم وحقوقكم الأساسية على تلك المصالح. وفي جميع الأحوال، فإننا سنراعي دائماً مصالحكم وسنجري عملية موازنة لضمان ألا تتسبب مصالحنا التجارية في إلحاق ضرر بكم أو في أن تسمو على مصالحكم الخاصة.
| الغرض من المعالجة | الأسس القانونية لاستخدام البيانات الشخصية |
|---|---|
| من أجل إدارة علاقاتنا مع الموردين/الأطراف الثالثة، وبشكل عام للتواصل معكم والمساعدة في التعامل مع أي من الشكاوى التي قد تكون لديكم |
• لدينا مصلحة تجارية مشروعة (للتعامل مع أي من الشكاوى التي قد تكون لديكم والمساعدة فيها، وللتواصل معكم بصفتكم مورداً لدينا أو كجهة الاتصال الرئيسية لدى المورد، والحفاظ على علاقاتنا). • يُعد ذلك ضرورياً في سياق تنفيذ عقدنا معكم. |
| من أجل التعاقد مع الموردين والشركاء التجاريين والأطراف الثالثة وضمن سياق إجراءات تعيينهم، ولتنفيذ التزاماتنا التعاقدية |
• يُعد ذلك ضرورياً في سياق تنفيذ عقدنا معكم. • لدينا مصلحة تجارية مشروعة (للتعامل مع الأطراف الثالثة لضرورات أغراض العمل). • لدينا التزام قانوني ذي صلة بحماية بياناتكم الشخصية. |
| لأغراض إدارة الأعمال الداخلية بشكل عام مثل: التدقيق؛ والأغراض الأمنية والمحاسبية؛ وحفظ السجلات؛ والحصول على المشورة القانونية أو المهنية من المستشارين الخارجيين |
• لدينا مصلحة تجارية مشروعة (لتشغيل وإدارة أعمالنا وكذلك من أجل الامتثال لمتطلبات التدقيق). • لدينا التزام قانوني بحماية بياناتكم الشخصية. |
| من أجل الامتثال لالتزاماتنا القانونية، والتي قد تشمل الإفصاح عن المعلومات، إذا كان ذلك مستوجباً بحكم القانون، إلى الجهات الناظمة لحماية البيانات، وجهات إنفاذ القانون مثل الشرطة والسلطات الضريبية، والجهات الحكومية والعامة | • لدينا التزام قانوني. |
| لأغراض تتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو البيع أو إعادة الهيكلة | • لدينا مصلحة تجارية مشروعة (للقيام بعمليات شراء وبيع الشركات حسب الاقتضاء). |
(ث) من هي الجهات التي سنشارك بياناتكم الشخصية معها؟
من الممكن أن نشارك بياناتكم الشخصية:
- ضمن مجموعة أدنوك؛
- مع مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة الذين نتعامل معهم لتزويد أدنوك بالدعم الأساسي اللازم لتشغيل عملياتنا بكفاءة؛ ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، موردي تقنيات المعلومات، ومزودي إدارة الوثائق، ومزودي منصات البرمجة، ومزودي خدمات أمن المعلومات؛ أو
-
في حال إعادة الهيكلة أو إعادة التنظيم، أو الاندماج، أو بيع الأعمال أو الاستحواذ:
- مع أي شخص قد نقوم بإحالة أو نقل حقوقنا و/أو التزاماتنا إليه بموجب اتفاقنا معكم أو مع أي طرف ثالث؛
- مع أي من الشركات التي تكون بصدد الانضمام إلى مجموعة أدنوك أو الاستحواذ على أي شركة من شركات مجموعة أدنوك؛ و
- المستشارون القانونيون والفنيون لتسهيل إتمام المعاملة؛ و
- مع الجهات الناظمة لحماية البيانات، وجهات إنفاذ القانون مثل الشرطة والسلطات الضريبية، والجهات الحكومية والعامة.
يتعين على جميع أعضاء مجموعة أدنوك ومزودي الخدمات من الأطراف الثالثة اتخاذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية بياناتكم الشخصية بما يتماشى مع سياساتنا.
3.6 زوار المكاتب
ينطبق هذا الفصل عليك إذا كنت بصدد زيارة أحد مكاتب أدنوك.
(أ) ما هي البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها ومعالجتها بشأنكم؟
- الاسم؛
- بيانات الاتصال مثل رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وبيانات الاتصال في حالات الطوارئ؛
- الشركة التي تعملون لديها، والمسمى الوظيفي، والقسم الذي تعملون فيه؛
- أرقام الهوية/أرقام جوازات السفر؛
- أي من المعلومات التي يتم تحصيلها وتسجيلها خلال أي من المراسلات معكم، مثل المكالمات الهاتفية و/أو أي من المراسلات المكتوبة أو عبر البريد الإلكتروني، وقد تشمل كذلك ملاحظات وسجلات المراسلات وتسجيلات المكالمات الهاتفية؛ و
- معلومات الأمن والمراقبة، مثل لقطات كاميرات المراقبة (CCTV).
كما نقوم عادةً بمعالجة الأنواع التالية من بيانات الفئات الخاصة المتعلقة بكم:
- البيانات البيومترية، بما في ذلك التعريف بالوجه ومعالم الوجه.
(ب) الكيفية التي نستحصل بها على بياناتكم الشخصية؟
يتم تحصيل جميع البيانات الشخصية مباشرةً منكم.
(ت) ما الغرض من استخدام بياناتكم الشخصية؟
نحن نقوم بمعالجة البيانات الشخصية فقط للأغراض المبينة في هذا الإخطار. إن البعض من قوانين حماية البيانات تتطلب أن يكون لدى الشركات "أساس قانوني" لتحصيل واستخدام البيانات الشخصية. وتتمثل "الأسس القانونية" لدينا فيما يلي:
- أن تكون المعالجة ضرورية لتحقيق مصالح تجارية مشروعة نسعى إليها نحن أو طرف ثالث، وفي الحدود التي لا تسمو فيها مصالحكم وحقوقكم الأساسية على تلك المصالح. وفي جميع الأحوال، فإننا سنراعي دائماً مصالحكم وسنجري عملية موازنة لضمان ألا تتسبب مصالحنا التجارية في إلحاق ضرر بكم أو من أن تسمو على مصالحكم الخاصة؛
- أو أن تكون المعالجة ضرورية للامتثال لالتزاماتنا القانونية.
في حال قيامنا بمعالجة بياناتكم من الفئات الخاصة فإننا بحاجة إلى شرط إضافي للمعالجة. وفي تلك الحالات المحدودة، سنعتمد على ما يلي:
- لدينا موافقتكم الصريحة.
| الغرض من المعالجة | الأسس القانونية لاستخدام البيانات الشخصية |
|---|---|
| للتواصل معكم ومساعدتكم عند زيارتكم لمكاتبنا | • لدينا مصلحة تجارية مشروعة (للتواصل معكم أثناء زيارتكم لمكاتبنا). |
| لأغراض إدارة الأعمال الداخلية بشكل عام مثل الأمن (من خلال استخدام لقطات كاميرات المراقبة (CCTV)) وحفظ السجلات |
• لدينا مصلحة تجارية مشروعة (لتشغيل وإدارة أعمالنا والاحتفاظ بسجلات زوار المكاتب). • لدينا التزام قانوني بحماية بياناتكم الشخصية. بيانات الفئات الخاصة: • لدينا موافقتكم الصريحة. • نحرص على ضمان صحتكم وسلامتكم في مكان العمل الخاص بنا. |
| من أجل الامتثال لالتزاماتنا القانونية، والتي قد تشمل الامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة والإفصاح عن المعلومات، إذا كان ذلك مستوجباً بحكم القانون، إلى الجهات الناظمة لحماية البيانات، وجهات إنفاذ القانون مثل الشرطة، والجهات الحكومية والعامة | • لدينا التزام قانوني. |
(ث) من هي الجهات التي سنشارك بياناتكم الشخصية معها؟
من الممكن أن نشارك بياناتكم الشخصية:
- ضمن مجموعة أدنوك؛
- مع مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة الذين نتعامل معهم لتزويد أدنوك بالدعم الأساسي اللازم لتشغيل عملياتنا بكفاءة؛ ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، موردي تقنيات المعلومات، ومزودي أنظمة كاميرات المراقبة (CCTV)، ومزودي منصات البرمجة، ومزودي خدمات أمن المعلومات؛ و
- مع الجهات الناظمة لحماية البيانات، وجهات إنفاذ القانون مثل الشرطة والسلطات الضريبية، والجهات الحكومية والعامة.
يتعين على جميع أعضاء مجموعة أدنوك ومزودي الخدمات من الأطراف الثالثة اتخاذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية بياناتكم الشخصية بما يتماشى مع سياساتنا.
3.7 مستخدمو الموقع الإلكتروني
ينطبق هذا الفصل عليكم إذا كنتم تقومون بزيارة أحد مواقع أدنوك الإلكترونية.
(أ) ما هي البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها ومعالجتها بشأنكم؟
- الاسم وبيانات الاتصال مثل رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وبيانات الاتصال في حالات الطوارئ؛
- الشركة التي تعملون لديها، والمسمى الوظيفي، والقسم الذي تعملون فيه؛
- أي أسئلة أو استفسارات أو ملاحظات تتركونها عبر نماذج الطلبات الإلكترونية الخاصة بنا، عند إكمال نموذج طلب استفسار أو عندما تتحدثون معنا عبر الموقع الإلكتروني؛
- المعلومات المتعلقة بتفضيلاتكم عند الاشتراك في البريد الإلكتروني؛
- أي معلومات يتم تحصيلها وتسجيلها خلال أي من المراسلات معكم، مثل المكالمات الهاتفية و/أو أي من المراسلات المكتوبة أو عبر البريد الإلكتروني، وقد يشمل ذلك ملاحظات وسجلات المراسلات وتسجيلات المكالمات الهاتفية؛ و
- المعلومات التي يتم الحصول عليها من خلال استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت وهوية الجهاز. الرجاء الإحالة إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا [إدراج رابط عند الانتهاء من الصياغة] لمزيد من المعلومات.
نحن لا نقوم بتحصيل أو معالجة أي من بيانات الفئات الخاصة بخصوصكم.
(ب) الكيفية التي نستحصل بها على بياناتكم الشخصية؟
يتم تحصيل جميع البيانات الشخصية مباشرةً منكم أو من أجهزتكم.
(ت) ما الغرض من استخدام بياناتكم الشخصية؟
نحن نقوم بمعالجة البيانات الشخصية فقط للأغراض المبينة في هذا الإخطار. إن البعض من قوانين حماية البيانات تتطلب أن يكون لدى الشركات "أساس قانوني" لتحصيل واستخدام البيانات الشخصية. تتمثل "الأسس القانونية" لدينا فيما يلي:
- أن تكون المعالجة ضرورية لتحقيق مصالح تجارية مشروعة نسعى إليها نحن أو طرف ثالث، وفي الحدود التي لا تسمو فيها مصالحكم وحقوقكم الأساسية على تلك المصالح. وفي جميع الأحوال، فإننا سنراعي دائماً مصالحكم وسنجري عملية موازنة لضمان ألا تتسبب مصالحنا التجارية في إلحاق ضرر بكم أو من أن تسمو على مصالحكم الخاصة؛
- في الحالات التي نحصل فيها على موافقتكم؛ أو
- أن تكون المعالجة ضرورية للامتثال لالتزاماتنا القانونية.
| الغرض من المعالجة | الأسس القانونية لاستخدام البيانات الشخصية |
|---|---|
| من أجل التواصل معكم والرد على استفساراتكم/محادثاتكم | • لدينا مصلحة تجارية مشروعة (للرد على أي من الاستفسارات التي تقدمونها عبر أحد مواقع أدنوك الإلكترونية). |
| لأغراض إدارة الأعمال الداخلية العامة مثل: التدقيق؛ والأغراض الأمنية والمحاسبية؛ وحفظ السجلات؛ والحصول على المشورة القانونية أو المهنية من المستشارين الخارجيين |
• لدينا مصلحة تجارية مشروعة (لتشغيل وإدارة أعمالنا ومن أجل الامتثال لمتطلبات التدقيق). • لدينا التزام قانوني بحماية بياناتكم الشخصية. |
| من أجل الامتثال لالتزاماتنا القانونية | • لدينا التزام قانوني. |
| لإرسال رسائل تسويقية عبر البريد الإلكتروني إليكم بناءً على كيفية تفاعلكم مع موقعنا الإلكتروني | • لدينا موافقتكم. |
| لنشر ملفات تعريف الارتباط وغيرها من تقنيات التتبع المماثلة |
• لدينا مصلحة تجارية مشروعة (لنشر ملفات تعريف الارتباط الضرورية بشكل صارم لضمان تشغيل مواقعنا الإلكترونية وعملها بشكل صحيح). • لدينا موافقتكم. |
(ث) من هي الجهات التي سنشارك بياناتكم الشخصية معها؟
من الممكن أن نشارك بياناتكم الشخصية:
- ضمن مجموعة أدنوك؛
- مع مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة الذين نتعامل معهم لتزويد أدنوك بالدعم الأساسي اللازم لتشغيل عملياتنا بكفاءة؛ ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، مزودي تقنيات المعلومات، ومزودي المواقع الإلكترونية، ومزودي خدمات أمن المعلومات؛ و
- مع الجهات الناظمة لحماية البيانات، وجهات إنفاذ القانون مثل الشرطة والسلطات الضريبية، والجهات الحكومية والعامة.
يتعين على جميع أعضاء مجموعة أدنوك ومزودي الخدمات من الأطراف الثالثة اتخاذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية بياناتكم الشخصية بما يتماشى مع سياساتنا.