Hamburger Buttonclosesearch
Englishkeyboard_arrow_right

كيفية التواصل

كيفية التواصل

نوفر خدمات الشحن البري والبحري المتكاملة والحصرية لعملائنا محلياً وعالمياً

كوادرنا البشرية 

تلعب كوادرنا البشرية دوراً بارزاً في استمرارية نجاحنا، مما يقتضي أن نستثمر في استقطاب المهارات والكفاءات التي ستساهم في بناء مستقبل مستدام وتطويرها وتوسعة أعمالها واستمرار مسيرة نجاحها.
 
• استبيان ارتباط الموظفين بالعمل: إجراء استبيان سنوي لاستطلاع آراء الموظفين وإجراء التحسينات اللازمة في المجالات التي تهمهم. 
• الأحداث الافتراضية والاتصالات الإلكترونية: التواصل المستمر مع الموظفين والقيادات بشأن إنجازاتنا واستراتيجيتنا وأهداف أعمالنا. 
• جوائز التميز: تقدير الموظفين لمساهمتهم في تحقيق قيم أدنوك وأهداف أعمالنا. 
• زيارات افتراضية للفريق التنفيذي لتعزيز الصحة والسلامة والبيئة: تواصل الفرق القيادية والإدارية بشكل مستمر مع موظفي الخطوط الأمامية لنشر سلوكيات الصحة والسلامة البيئية المتوقعة وتعزيز ثقافة تحمل المسؤولية والمساءلة عن السلامة الشخصية وسلامة الزملاء في العمل. الاستماع إلى احتياجات موظفينا وإبقائهم على اطلاع دائم أثناء تفشي الجائحة. 
• تنمية المواهب: نوفر لموظفينا مجموعة واسعة من فرص التعلم لتعزيز كفاءاتهم وصقل وتطوير مهاراتهم، من خلال مزيج من الخبرة العملية، والتكليف بمهام العمل، والتدريب المستهدف، والتوجيه. 

الموردون والمقاولون 

تلتزم أدنوك بتطوير والحفاظ على سلسلة إمداد فعالة ذات قدرة تنافسية ومستدامة من الشركاء ومقدمي الخدمات. نحن نعمل عن كثب مع موردينا للحد من المخاطر المرتبطة بالعمليات بين الفاعلين في سلسلة القيمة وضمان اتباع وتطبيق منهجية مسؤولة.

• المحتوى المحلي: إتاحة المزيد من الفرص التجارية أمام الشركات المحلية وزيادة التوطين في القطاع الخاص من خلال برنامج تعزيز القيمة المحلية المضافة. 
• ورش العمل والمنتديات الافتراضية: الحوار وتبادل الآراء والاستماع إلى التعليقات بغرض توسيع نطاق التزام أدنوك ليغطي ممارسات العمل الأخلاقية على النحو المحدد في مدونة أخلاقيات الموردين والشركاء وإدارة المقاولين لمعايير الصحة والسلامة البيئية. 
• خدمة دعم الموردين: توفير خدمة الخط الساخن والبريد الإلكتروني للموردين لتوصيل الاستفسارات والاقتراحات والتوضيحات. 

• تقييمات الأداء: إجراء أعمال مراجعة وتدقيق للتأكد من مدى الالتزام بمعايير الأداء وتوقعات سعادة العمال وخطط الصحة والسلامة والبيئة. 

الحكومة والجهات التنظيمية 

نحرص على التحاور بشكل مستمر مع الحكومة المحلية والاتحادية بشأن السياسات الرئيسية المتعلقة بأعمالنا وإسهاماتنا في الاولويات الوطنية.

• التقارير: تقديم إفصاحات للجهات الاتحادية ذات الصلة بشأن التزامنا بالسياسات الرئيسية وإسهاماتنا تجاه الالتزامات والأهداف الوطنية، بما في ذلك التأثير البيئي والتغير المناخي والتنمية الاقتصادية. 
• مجموعات العمل: المشاركة في ورش عمل متعددة التخصصات تضم مختلف الأطراف المعنية مع الخبراء المتخصصين لاستكشاف الفرص المتاحة وتبادل أفضل الممارسات الرائدة في مجال العمل وإيجاد سبل التعاون وتنفيذ السياسات. 

المجتمعات المحلية 

نحن نتواصل مع المجتمعات في المناطق التي نعمل بها، والمجتمع ككل لضمان إحداث تأثير إيجابي في مجال التنمية المجتمعية.

• الاستثمارات المجتمعية: برامج الرعاية وإطلاق المبادرات للحفاظ على التراث المحلي وتنمية الاقتصاد المحلي وتمكين الشباب وتطوير قدراتهم في المناطق التي نمارس فيها أعمالنا. 
• الحملات: زيادة الوعي بالأمور الرئيسية المتعلقة بصحة وسلامة وسعادة الأفراد. خلال جائحة كوفيد-19، تركزت جهودنا على دعم المجتمعات التي نعمل فيها ودعم السياسات الوطنية لمكافحة انتشار المرض. 
•تطوع الموظفين: قمنا بتكييف استراتيجيات جديدة لضمان المشاركة النشطة لموظفي أدنوك في البرامج المجتمعية المحلية مع اتباع احتياطات الصحة والسلامة لحماية موظفينا ومجتمعنا من كوفيد-19. 

العملاء والشركاء 

تتنوع قاعدة عملائنا بداية من مستهلكي منتجاتنا وخدماتنا وصولاً إلى الشراكات طويلة الأجل التي تشمل كافة مجالات الطاقة الرئيسية، بما يسهم في نمو أعمال أدنوك وتعزيز قيمتها على المدى الطويل.

• الاستبيانات والفعاليات: تقييم رضا عملائنا وفهم احتياجاتهم لتحسين إدارة سلسلة الإمداد لدينا. 
• الاجتماعات الفنية واجتماعات مجلس الإدارة: تشمل ممثلين عن شركاء حقوق الامتياز في مجالس الإدارة واللجان الاستشارية لشركات المجموعة المعنية، حيث نقدم تقارير عن الأداء المالي والتشغيلي للشركة. 

المستثمرون 

نحن ملتزمون بتوفير قيمة مستدامة لمستثمرينا على المدى البعيد، وتزويدهم برؤية شاملة وواضحة عن أداء الشركة ومستقبلها تمكنهم من اتخاذ قرارات استثمارية مدروسة.

نتواصل مع مستثمرينا والمجتمع الاستثماري ككل من خلال الحملات الترويجية للمستثمرين وعقد المنتديات والاجتماعات مع الإدارة العليا في الشركة وفرق العمل المسؤولة عن العلاقات مع المستثمرين. 
خلال جائحة كوفيد-19، كان من المهم أن نحافظ على قنوات اتصال مفتوحة مع الأسواق لتعزيز الثقة في مرونة أعمالنا أثناء وبعد الجائحة. 

قطاع صناعة النفط والغاز 

نبذل جهوداً حثيثة لتوطيد وتنمية الشراكات وإيجاد سبل التعاون في مجالات الابتكار، وتميز العمليات التشغيلية، والطاقة المستقبلية، والتنمية المستدامة.

• نحن أعضاء في بعض الهيئات والمنظمات الدولية مثل الاتحاد الدولي لمنتجي النفط والغاز والرابطة العالمية لصناعة النفط والغاز التي تعمل من أجل القضايا البيئية والاجتماعية (IPIECA). وتتمتع شركات مجموعتنا بعضوية في الجمعيات ذات الصلة بعملياتها. 

• تستضيف أدنوك معرض ومؤتمر أبوظبي الدولي للبترول (أديبك)، وهو المؤتمر الأكبر والأكثر تأثيراً عالمياً في مجال الطاقة الذي يجمع كبار المسؤولين والمتخصصين في القطاعات الحكومية وقطاع البترول والمبتكرين لتبادل الآراء ووجهات النظر حول القضايا التي تؤثر في مستقبل الطاقة. 

• على الرغم من التحديات التي فرضتها جائحة كوفيد-19، حافظنا على التزامنا بتحديد فرص جديدة لتحقيق أهدافنا في مجال الاستدامة، حيث أبرمنا شراكات رئيسية مع شركاء محليين ودوليين من شأنها تحقيق رؤيتنا المشتركة في الحفاظ على البيئة.